ราคา (Price)

คำว่าราคา หมายถึง มูลค่าของสินค้าหรือบริการที่สามารถวัดได้โดยรูปของจำนวนเงินเพื่อก่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนหรือโอนย้ายกรรมสิทธิ์ในสินค้าและบริการ

โดยมีความสำคัญ ดังนี้

1. เกิดรายได้จากการขาย
2. เกิดกำไร
3. ขยายกิจการ
4. เพิ่มการผลิต/การจ้างคน
5. สร้างความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น

การตั้งราคานั้นประกอบไปด้วยปัจจัย 2 ด้าน ดังนี้

• ปัจจัยภายใน อันได้แก่ เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร ต้นทุน ลักษณะผลิตภัณฑ์ วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
• ปัจจัยภายนอก อันได้แก่ วัตถุดิบ ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ รูปแบบการแข่งขันที่เกิดขึ้นในตลาดนั้นๆ ความต้องการทางจิตวิทยา สภาพเศรษฐกิจ บทบาทของกฏหมายและรัฐบาล

รูปแบบกลยุทธ์การตั้งราคานั้น สามารถแบ่งได้ตามการตั้งราคาและคุณภาพของสินค้าหรือบริการ ดังรูปต่อไปนี้

อ้างอิงจาก http://www.yorku.ca/lripley/zpppricequal.jpg

การตั้งราคานั้นมีรูปแบบนโยบายแบ่งเป็นทั้งสิ้น 6 ชนิด ดังนี้

1. การตั้งราคาเดียวและหลายราคา
2. การตั้งราคาสูงและราคาต่ำ
1. การตั้งราคาสูงใช้กับสินค้าใหม่ สินค้าที่มีการผลิตไม่เพียงพอ สินค้าที่ผู้ขายผูกขาดกับตลาดเพียงผู้เดียว สินค้าที่มีวงจรอายุสั้น
2. การตั้งราคาต่ำใช้กับสินค้าที่ต้องการแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาด หรือ ใช้เพื่อสะกัดการขยายตัวของตลาดคู่แข่ง
3. การตั้งราคาตามจิตวิทยา
1. ตั้งราคาด้วยเลขคี่ เช่น 19/49/99/1,999
2. ราคาที่ล่อใจ
3. ตั้งตามกลุ่มสินค้า
4. ตั้งตามสินค้าที่มีชื่อเสียง
5. ตั้งราคาตามความเคยชินของลูกค้า
4. ตั้งราคาตามระดับราคา
5. มีการมอบส่วนลด และส่วนยอมให้
1. ส่วนลดปริมาณ ทั้งแบบสะสม และไม่สะสม "ซื้อครบ 100 ลด 0.5%"
2. ส่วนลดการค้า "1ชิ้น20 / 3ชิ้น50 "
3. ส่วนลดเงินสด "จ่ายด้วยเงินสด ลดไปอีก3%"
4. ส่วนลดตามฤดูกาล "โปรโมชั่นซื้อแอร์วันนี้ รับส่วนลด ประชดหน้าร้อน"
5. ส่วนยอมให้สำหรับการส่งเสริมการขาย "ถ้าแจ้งว่ามาจากเวบไซต์ NThai.com รับเลยส่วนลดชาบูคนละ 20 บาท"
6. ส่วนยอมให้สำหรับโฆษณา "เพียงคุณโทรมาภายใน 10 นาทีนี้ รับฟรีครีมกระชับหนังคอ"
7. ส่วนยอมให้โดยการนำเอาสินค้าเก่ามาแลก "เพียงนำซองเปล่าของครีมใดก็ได้ มาลดราคาผลิตภัณฑ์โอลี่ ขนาด 1 ลิตรได้อีก 2 บาท"
6. ตามหลักเกณฑ์ภูมิศาสตร์
1. ตั้งราคาเท่ากันในอาณาจักรเดียว
2. ตั้งราคาส่งมอบราคาเดียว
3. ตั้งราคาแบบ F.O.B.
4. ตั้งราคา ณ จุดฐาน